Las citas NAP son útiles para el SEO local y el posicionamiento geográfico
Nombre, dirección, teléfono: tres datos cuya coherencia pesa más que el número de directorios.
Las citas NAP arrastran fama de técnica superada, heredada de la época en que uno se inscribía en trescientos directorios para acumular enlaces. Esa época terminó, pero el tema sigue, por una razón distinta.
Qué es una cita
Una cita NAP es toda mención de su establecimiento que incluya sus tres datos de identidad: Nombre, Adirección, Pteléfono. Un directorio profesional, una página de prensa local, un sitio asociado, una plataforma de reservas.
El enlace no es lo esencial. Lo que cuenta es la repetición de una información idéntica en varios lugares independientes.
Coherencia, no volumen
Es el único punto a retener si solo retiene uno.
Los motores usan la concordancia de sus datos a través de la web para convencerse de que su establecimiento existe, en ese lugar, con ese nombre. Cada divergencia debilita esa convicción.
Las variaciones de formato, «avda.» frente a «avenida», con o sin «Local B», se absorben en general. Concentre el esfuerzo en las divergencias de fondo.
Dónde verificar primero
No hace falta buscar la exhaustividad. Bastan tres círculos.
- Los grandes directorios generalistas de su país, los que todo el mundo conoce.
- Las plataformas sectoriales de su actividad: reservas, comparadores, federaciones profesionales.
- Las fuentes locales: ayuntamiento, oficina de turismo, prensa local, asociaciones de comerciantes.
Verifique también las fuentes que no controla y ha olvidado: antiguas páginas de socios, sitios de franquicia, agregadores que copian otros directorios.
Corregir
La corrección es tediosa pero simple, y se hace una vez para mucho tiempo.
- Establezca una versión de referencia de sus datos, hasta la coma, y úsela en todas partes.
- Corrija primero las fuentes más visibles, suelen alimentar a las demás.
- Trate después los rastros caducados: son los que más daño hacen.
- Prevea una revisión anual, porque la web copia y los errores reaparecen.
La relación con el GEO
El tema gana importancia con los motores de respuesta generativa. Estos sistemas no clasifican enlaces: construyen una respuesta, y para ello se apoyan en la concordancia entre fuentes.
Un establecimiento cuyo nombre, dirección y teléfono son idénticos en todas partes es fácil de citar con confianza. Uno cuyos datos divergen es un caso ambiguo, y la ambigüedad se traduce en ausencia.
Dónde se inscribe
Las citas pertenecen a la notoriedad, uno de los tres criterios del SEO local junto con la pertinencia y la distancia. Se trabajan en paralelo con la ficha de empresa y las reseñas, y Leadmia señala las incoherencias detectadas en sus datos.