Le citazioni NAP sono utili per la SEO locale e il posizionamento geografico

Nome, indirizzo, telefono: tre informazioni la cui coerenza pesa più del numero di directory.

Aggiornato il 6 min di lettura

Le citazioni NAP si portano dietro la fama di tecnica superata, ereditata dall'epoca in cui ci si iscriveva su trecento directory per accumulare link. Quell'epoca è finita, ma il tema resta, per una ragione diversa.

Cos'è una citazione

Una citazione NAP è ogni menzione della tua attività che riporti le tre informazioni di identità: Nome, Aindirizzo, Ptelefono. Una directory professionale, una pagina di stampa locale, un sito partner, una piattaforma di prenotazione.

Il link non è l'essenziale. Ciò che conta è la ripetizione di un'informazione identica in più luoghi indipendenti.

Coerenza, non volume

È l'unico punto da ricordare se ne ricordi uno solo.

I motori usano la concordanza dei tuoi dati attraverso il web per convincersi che la tua attività esiste, in quel luogo, con quel nome. Ogni divergenza indebolisce quella convinzione.

Le variazioni di formato, « v.le » contro « viale », con o senza « Interno 2 », vengono in genere assorbite. Concentra lo sforzo sulle divergenze di sostanza.

Dove verificare per primo

Non serve puntare all'esaustività. Bastano tre cerchi.

  1. Le grandi directory generaliste del tuo paese, quelle che tutti conoscono.
  2. Le piattaforme di settore della tua attività: prenotazioni, comparatori, federazioni professionali.
  3. Le fonti locali: comune, ufficio turistico, stampa locale, associazioni di commercianti.

Verifica anche le fonti che non controlli e hai dimenticato: vecchie pagine partner, siti di franchising, aggregatori che ricopiano altre directory.

Correggere

La correzione è noiosa ma semplice, e si fa una volta per molto tempo.

  • Stabilisci una versione di riferimento dei tuoi dati, alla virgola, e usala ovunque.
  • Correggi per prime le fonti più visibili, spesso alimentano le altre.
  • Tratta poi le tracce scadute: sono quelle che fanno più danni.
  • Prevedi una revisione annuale, perché il web ricopia e gli errori riappaiono.

Il legame con il GEO

Il tema guadagna importanza con i motori di risposta generativa. Questi sistemi non classificano link: costruiscono una risposta, e per farlo si appoggiano alla concordanza tra fonti.

Un'attività il cui nome, indirizzo e telefono sono identici ovunque è facile da citare con fiducia. Un'attività i cui dati divergono è un caso ambiguo, e l'ambiguità si traduce in assenza.

Dove si colloca

Le citazioni rientrano nella notorietà, uno dei tre criteri della SEO locale insieme a pertinenza e distanza. Si lavorano in parallelo con la scheda attività e le recensioni, e Leadmia segnala le incoerenze rilevate nei tuoi dati.

Domande frequenti

Cos'è una citazione NAP?

È ogni menzione della tua attività sul web che riporti nome, indirizzo e numero di telefono, le tre iniziali di « Name, Address, Phone ». Una citazione può contenere un link al tuo sito, ma non è necessario perché conti.

Bisogna essere presenti sul massimo di directory?

No. La logica di accumulo è superata. Vale di più una presenza coerente sulle directory di riferimento del tuo settore e della tua zona che un'iscrizione massiccia su siti senza pubblico, che moltiplica soprattutto i rischi di incoerenza.

Un indirizzo scritto diversamente è un problema?

Le variazioni minori di formato sono in genere tollerate. A creare problemi sono le divergenze di sostanza: vecchio indirizzo, vecchio numero, nome diverso dopo un cambio di insegna. Sono questi i casi da individuare per primi.

Le citazioni NAP contano per il GEO?

Sì, e il loro ruolo si rafforza. I motori di risposta generativa si appoggiano a fonti concordanti per stabilire un fatto. Un'attività i cui dati divergono da una fonte all'altra è più difficile da citare con fiducia.