Guida completa

Scheda attività Google:
la guida all'ottimizzazione.

La tua scheda è spesso il primo, e a volte l'unico, contatto tra te e un cliente che ti cerca. Ecco, campo per campo, ciò che la fa emergere su Google e su Maps.

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3 criteri dichiarati da Google
1/sett. la cadenza che tiene viva una scheda
95 % delle schede non è sfruttato a fondo

Una scheda completa batte una scheda bella

La maggior parte delle schede attività viene creata una volta, compilata a metà, poi abbandonata. È proprio questo che lascia spazio a chi prende la cosa sul serio.

Google classifica le attività locali su tre criteri che enuncia lui stesso: pertinenza (la tua scheda corrisponde alla ricerca?), distanza (sei vicino all'utente?) e notorietà (sei un riferimento conosciuto?). Sulla distanza non hai alcuna presa. Sulle altre due, moltissima.

I campi della scheda

I campi che pesano,
in ordine di importanza

Non tutti i campi di una scheda valgono uguale. Questi sono quelli che decidono davvero la tua visibilità.

1 Il campo decisivo

Le categorie: la scelta che limita tutto il resto

La categoria principale definisce l'universo di ricerche per cui Google ti considera idoneo. Una categoria mal scelta limita l'intera scheda, per quanto tu lavori sul resto.

  • Una principale, ben ponderata : « Ristorante » e « Bistrot » non aprono le stesse ricerche. Scorri le etichette disponibili prima di decidere.
  • Secondarie reali : allargano la copertura, ma solo se svolgi davvero quell'attività.
  • Niente opportunismo : una categoria aggiunta a torto ti porta clienti delusi, quindi recensioni negative.

Come ottimizzare la scheda passo per passo

Categorie e servizi
Categoria principale
Ristorante Bistrot Trattoria
Categorie secondarie
Enoteca Catering Sala eventi
Effetto stimato
Una categoria secondaria pertinente allarga la tua idoneità senza diluire quella principale. È la leva più rapida di una scheda.
2 Segnale di attività

Post, foto e orari: la scheda deve essere viva

Una scheda ferma viene letta come una scheda inattiva, da Google come dai visitatori. Non conta il volume, conta la regolarità.

  • Un post a settimana : l'interesse è cumulativo: venti post a gennaio non sostituiscono una cadenza mantenuta.
  • Foto recenti : poche immagini nitide valgono più di una galleria ridondante mai rinnovata.
  • Orari esatti : compresi quelli straordinari: un cliente che si sposta a vuoto lascia una recensione negativa.

Creare post su Google

Post Google
Post proposto
Nuovo menù di stagione! I nostri piatti cambiano con il mercato: verdure di produttori locali, pesce del giorno e dolci fatti in casa.
Programmazione
Lun. 8 set. Lun. 15 set. Lun. 22 set.
Rigenera Programma

Gli altri campi
da non lasciare vuoti

Meno decisivi delle categorie, ma alimentano i filtri di Maps e la decisione del visitatore.

Servizi e attributi

Un utente che filtra su « terrazza » o « accesso disabili » vedrà solo le schede in cui l'attributo è compilato. Ogni servizio descritto è una ricerca in più su cui esistere.

Filtri Maps

La descrizione

L'unico campo libero della scheda, quindi l'unico dove scegli davvero il tuo vocabolario. Usa i termini esatti dei tuoi clienti: prestazioni, specialità, città, quartieri. Conta la precisione semantica, non la ripetizione.

Semantica

Le recensioni

Appartengono a un pilastro vicino ma contano anche qui: una scheda senza recensioni recenti appare inattiva, per quanto sia curata nel resto.

Notorietà

Coerenza fuori da Google

Nome, indirizzo e telefono identici ovunque la tua attività sia citata. L'incoerenza confonde il segnale di notorietà.

Citazioni NAP

Zona servita, link di prenotazione, domande e risposte, prodotti: ogni campo compilato è un'occasione in più di comparire o di convincere.

Da dove cominciare

In quest'ordine: prima le fondamenta, poi la regolarità, infine la misura.

1

Rivendica e verifica

Nulla ha effetto su una scheda non verificata. È anche ciò che ti dà il controllo sulle informazioni che altri potrebbero suggerire.

2

Sistema categorie e servizi

La base della pertinenza. Un'ora di lavoro che condiziona tutto il resto.

3

Instaura la cadenza

Post, foto, risposte alle recensioni: ciò che si ripete ogni settimana è ciò che costruisce la notorietà.

Vedi a che punto è la tua scheda

Collega la tua scheda Google e ottieni il punteggio di ottimizzazione, scomposto campo per campo, con le azioni prioritarie.

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Domande frequenti

Qual è il campo più importante di una scheda Google?

La categoria principale, senza esitazione. Determina l'universo di ricerche su cui Google può mostrarti. Una categoria mal scelta limita l'intera scheda, per quanto tu lavori sul resto.

Con che frequenza aggiornare la scheda?

Le informazioni strutturali (categorie, servizi, orari) si verificano a ogni cambiamento reale e almeno due volte l'anno. Post e foto vanno invece alimentati con regolarità: è ciò che mantiene il segnale di attività.

Quante categorie secondarie aggiungere?

Solo quelle che descrivono un'attività che svolgi davvero. Categorie opportunistiche confondono il segnale e possono farti emergere su ricerche dove deluderai, il che poi pesa sulle recensioni.

I post Google servono davvero?

Sì, ed è una delle leve più sottovalutate. Una scheda che pubblica ogni settimana viene letta come un'attività viva; una scheda muta da sei mesi è trattata come dormiente e la sua portata si riduce. I post occupano inoltre superficie sulla scheda e permettono di collocare un vocabolario che gli altri campi non coprono.

Quante foto servono su una scheda?

Meno di quanto si creda, ma scelte meglio: poche foto nitide e recenti degli interni, degli esterni, dei prodotti o del team valgono più di una galleria di cinquanta immagini ridondanti. La regolarità degli inserimenti conta più del volume.

La descrizione influenza il posizionamento?

Sì, e nettamente più di quanto si creda. È l'unico campo libero della scheda: l'unico posto dove usi le parole esatte che i tuoi clienti digitano, le tue prestazioni, le tue specialità, la tua città e i tuoi quartieri. Ciò che non funziona è l'accumulo meccanico di parole chiave; conta la precisione semantica.

Bisogna compilare gli orari anche se si è sempre aperti?

Sì. Orari compilati e aggiornati, compresi quelli straordinari, evitano recensioni negative da spostamenti a vuoto e alimentano i filtri di ricerca.

Come comparire su Google Maps quando si è nuovi?

Serve prima una scheda verificata e completa, poi segnali di notorietà: recensioni, citazioni NAP coerenti nelle directory e un sito che confermi i tuoi dati.