Come ottenere una presenza efficace su Google Maps
Pertinenza, distanza, notorietà: Google dichiara i suoi criteri. Ecco come agire sui due che dipendono da te.
Google spiega pubblicamente come classifica le attività locali, cosa rara e preziosa. Tre criteri: pertinenza, distanza, notorietà.
Uno solo non si lavora. Gli altri due costituiscono l'intero argomento.
La pertinenza: dire chiaramente cosa fai
La pertinenza misura la corrispondenza tra la tua scheda e la ricerca effettuata. Si gioca quasi interamente nei campi strutturati della tua scheda attività.
La categoria principale è determinante: delimita l'universo di ricerche per cui sei anche solo idoneo. Le categorie secondarie allargano quella copertura. Servizi e attributi ti rendono idoneo ai filtri di Maps, che molti utenti usano senza pensarci.
È la leva più rapida, perché dipende solo da te e Google riscansiona spesso le schede. Il dettaglio dei campi è nella guida ottimizzare la scheda attività.
La distanza: ciò che non cambierai
Google privilegia la prossimità tra l'utente e l'attività. Non sposterai il tuo locale.
La notorietà: il vero lavoro di fondo
È il criterio più lento e più determinante nel tempo. Misura quanto la tua attività sia un riferimento identificabile, anche al di fuori di Google.
Quattro leve concrete:
- Le recensioni, per volume, voto, freschezza e con un tasso di risposta mantenuto. È la leva più accessibile: vedi il pilastro recensioni Google.
- Le citazioni NAP, nome, indirizzo, telefono, coerenti sulle directory. Un'incoerenza confonde il segnale, ed è un tema a sé.
- Il tuo sito, che conferma i tuoi dati e sviluppa ciò che la scheda riassume.
- Le menzioni della tua attività su altri siti, stampa locale compresa.
I segnali di interazione
A parità di criteri, Google osserva come si comportano gli utenti sulla tua scheda: clic, richieste di indicazioni, chiamate, tempo trascorso. Questi segnali si lavorano indirettamente, con buone foto, post regolari, orari esatti e recensioni che invoglino.
Misurare, altrimenti ci si racconta storie
Senza una rilevazione di posizione per parola chiave si confonde il progresso reale con l'impressione. Seguire il proprio rango sulle ricerche che effettivamente portano clienti è ciò che permette di sapere quale azione ha prodotto cosa.