Wie Sie Ihre Google Bewertungen mit Leadmia steigern

Von einem stagnierenden Profil zu einem stetigen Strom frischer Bewertungen, ohne die Abende dafür zu opfern.

Ein stagnierendes Profil hat in der Regel kein Zufriedenheitsproblem. Es hat ein mechanisches Problem: Das Fragen ist nicht systematisch, und der Aufwand für den Kunden ist zu hoch.

Beginnen Sie mit dem Messen

Drei Zahlen genügen für die Diagnose: Ihre Gesamtzahl an Bewertungen, Ihre Durchschnittsnote und das Datum der letzten Bewertung. Der dritte Wert ist der aussagekräftigste und der am wenigsten beachtete.

Mit diesen Zahlen sagt Ihnen der Bewertungsrechner, wie viele positive Bewertungen bis zu Ihrer Zielnote fehlen. Das Ergebnis beruhigt meist: Die Stufe ist niedriger als gedacht.

Die vier Lecks

Zwischen einem zufriedenen Kunden und einer veröffentlichten Bewertung liegen vier Stufen, und jede verliert Menschen.

  1. Man fragt ihn nicht. Das ist das Hauptleck, mit Abstand.
  2. Er erhält die Anfrage zu spät. Die Erinnerung ist verblasst, die Anfrage wirkt unpassend.
  3. Er muss suchen, wo er sie hinterlässt. Jeder zusätzliche Klick kostet einen Teil der Bereitwilligen.
  4. Er weiß nicht, was er schreiben soll. Er öffnet das Formular, zögert und schließt den Tab.

Sie schließen, der Reihe nach

Systematisch fragen. Alle Kunden, ohne nach vermuteter Zufriedenheit zu filtern, was Google verbietet. Die Anfrage muss zur Geste am Ende des Services werden.

Schnell fragen. Innerhalb von vierundzwanzig Stunden. Diese eine Änderung bewirkt oft mehr als alle Textoptimierungen zusammen.

Einen direkten Link liefern. Zum Schreibformular, nicht zum Profil. Sie erzeugen ihn hier.

Beim Schreiben helfen. Ein Assistent, der aus den Punkten, die der Kunde hervorheben will, einen Entwurf vorschlägt, beseitigt die letzte Hürde und platziert nebenbei Ihr Fachvokabular im Text.

Was Leadmia automatisiert

Die Schwierigkeit ist nie, die Methode zu verstehen, sondern sie zwölf Monate durchzuhalten. Leadmia übernimmt den repetitiven Teil.

  • Die E-Mail-Anfrage, in Ihrem Auftritt, versendet beim Besuch oder vom Mobilgerät in zwei Schritten.
  • Die Nachverfolgung jeder Anfrage: gesendet, geöffnet, geklickt, Bewertung abgegeben.
  • Der Schreibassistent, angeboten für zögernde Kunden.
  • Die Antworten, erstellt und auf Google veröffentlicht, damit der eingehende Strom von einer gehaltenen Antwortquote begleitet wird.

Und was Sie nicht tun sollten

Die Abkürzung existiert, wird überall angeboten und kostet mehr als sie bringt: Google Bewertungen zu kaufen setzt das Profil einer Sanktion aus, von der man nicht immer zurückkommt.

Häufige Fragen

Wie viele Bewertungen pro Monat sollte man anstreben?

Regelmäßigkeit schlägt Volumen. Einige Bewertungen pro Monat halten das Profil frischer als eine einmalige Welle mit anschließenden sechs Monaten Stille. Die genaue Zahl hängt von Ihrer aktuellen und Ihrer Zielnote ab.

Warum hinterlassen zufriedene Kunden keine Bewertung?

Fast immer aus zwei Gründen: Niemand hat sie gefragt, oder der Aufwand ist zu groß. Ein zufriedener Kunde, der Ihr Profil suchen, scrollen und allein schreiben muss, gibt unterwegs auf.

Zählen alte Bewertungen noch?

Sie zählen im Gesamtwert und im Durchschnitt, aber ihr Gewicht in der Kaufentscheidung nimmt ab. Besucher schauen zuerst auf frische Bewertungen, und ein Profil, dessen letzte Bewertung zwei Jahre alt ist, wirkt inaktiv.

Sollte man bei Nichtreaktion nachfassen?

Einmal, wenige Tage nach der ersten Anfrage, und nur bei jenen, die nicht geklickt haben. Ein einziges Nachfassen holt einen spürbaren Teil zurück; spätere bringen fast nichts.

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