Google Bewertungsmanagement Tool, entdecken Sie Leadmia
Die fünf Funktionen, die ein echtes Bewertungstool von einem dekorativen Dashboard unterscheiden.
« Bewertungsmanagement Tool » umfasst sehr unterschiedliche Produkte, vom Dashboard, das lediglich Ihre Bewertungen anzeigt, bis zur Anwendung, die für Sie sammelt, schreibt und veröffentlicht.
Die fünf Funktionen, die zählen
Bündeln. Alle Bewertungen eines oder mehrerer Standorte an einem Ort sehen, mit den unbeantworteten im Vordergrund. Das ist das Minimum, und viele Tools hören hier auf.
Aus dem Tool antworten. Die Antwort auf Google veröffentlichen, ohne über die Google Oberfläche zu gehen. Andernfalls fügt das Tool einen Schritt hinzu, statt einen zu entfernen.
Sammeln. Kunden per E-Mail ansprechen, mit direktem Link und Nachverfolgung. Diese Funktion verändert das Bewertungsvolumen, damit die Note, damit die Sichtbarkeit.
Das Schreiben unterstützen. Kontextbezogene Antworten aus Bewertung, Note und Kundenname vorschlagen und danach korrigieren lassen.
Selektiv automatisieren. Repetitives automatisch behandeln, die Kontrolle behalten, wo Urteil gefragt ist.
Die Fragen vor der Auswahl
- Veröffentlicht das Tool direkt auf Google oder erzeugt es Text zum Kopieren?
- Erlaubt es, Bewertungen anzufragen, oder nur eingehende zu verwalten?
- Lässt sich teilweise automatisieren, etwa nur positive Bewertungen?
- Verwaltet es mehrere Standorte mit getrennten Einstellungen?
- Deckt es Ihre Sprachen ab, wenn Sie in mehreren Ländern tätig sind?
Was Leadmia leistet
Leadmia deckt die fünf Funktionen ab und geht über das Thema Bewertungen hinaus: Unternehmensprofil, Fotos, Beiträge und Rankingverfolgung liegen in derselben Anwendung.
Konkret: Ihre Bewertungen werden aus dem Profil synchronisiert, offene werden markiert, eine Antwort wird in Ihrem Ton und Ihrer Länge vorgeschlagen, und die Veröffentlichung auf Google erfolgt mit einem Klick. Das Sammeln läuft per E-Mail, mit einem Schreibassistenten für zögernde Kunden.
Womit anfangen
Wenn Sie bei null starten, ist die wirkungsvollste Reihenfolge einfach: zuerst auf alle vorhandenen Bewertungen antworten, dann das Sammeln aufsetzen, zuletzt automatisieren, was zur Routine geworden ist. Umgekehrt automatisiert man ein Problem, das man noch nicht verstanden hat.